職位描述:
職位描述: 任職要求: 1.大專以上學歷,有相關實習經驗者優先考慮; 2.熟悉前臺接待工作流程,具備良好的服務意識和溝通能力; 3.具備團隊合作精神,能夠有效協調處理突發事件。 崗位職責: 1.負責前臺接待工作,接待來訪客戶并提供周到的服務; 2.負責接聽電話,轉接相關部門,處理客戶咨詢及投訴; 3.協助安排會議室預定,提供會議支持服務; 4.積極配合上級安排,完成其他臨時交辦的工作。 5.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 6.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 7.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益。 8.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 9.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 薪酬福利: 1、工作8小時,月休8天以上; 2、五險一金,一檔社保; 3、年度體檢,年底雙薪; 4、帶薪年假7天起。 優秀者可接受應屆畢業生。如果您具備以上要求,并愿意加入我們的團隊,請將簡歷投遞,我們期待與您的合作! 舉報
職位描述: 任職要求: 1.大專以上學歷,有相關實習經驗者優先考慮; 2.熟悉前臺接待工作流程,具備良好的服務意識和溝通能力; 3.具備團隊合作精神,能夠有效協調處理突發事件。 崗位職責: 1.負責前臺接待工作,接待來訪客戶并提供周到的服務; 2.負責接聽電話,轉接相關部門,處理客戶咨詢及投訴; 3.協助安排會議室預定,提供會議支持服務; 4.積極配合上級安排,完成其他臨時交辦的工作。 5.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 6.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動。 7.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益。 8.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。 9.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。 薪酬福利: 1、工作8小時,月休8天以上; 2、五險一金,一檔社保; 3、年度體檢,年底雙薪; 4、帶薪年假7天起。 優秀者可接受應屆畢業生。如果您具備以上要求,并愿意加入我們的團隊,請將簡歷投遞,我們期待與您的合作! 舉報
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- 所屬行業:旅游、酒店、餐飲、娛樂休閑等
- 所在地區:廣東-深圳市-南山區
聯系方式
- 聯系人:溫女士
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工作地址
- 地址:深圳市南山區僑香路4080號僑城坊T10
